Analysis of Factors Related to the Performance of Health Workers at the Royal Prima Medan General Hospital in 2022

Authors

  • Dendy Teguh Kurniawan Master of Public Health Study Program, Faculty of Medicine, Dentistry and Health Sciences, Prima University of Indonesia, Medan, Indonesia.
  • Sri Lestari Master of Public Health Study Program, Faculty of Medicine, Dentistry and Health Sciences, Prima University of Indonesia, Medan, Indonesia.
  • Yolanda Eliza Putri Lubis Master of Public Health Study Program, Faculty of Medicine, Dentistry and Health Sciences, Prima University of Indonesia, Medan, Indonesia.

DOI:

https://doi.org/10.51601/ijhp.v3i3.181

Keywords:

Performance, Health workers and Hospital.

Abstract

The performance of health workers at RSU Royal Prima is experiencing a fluctuating trend so that it is still not optimal in providing services to patients and organizational responsibilities. Factors that are suspected to be related to the performance of health workers are individual, psychological, and organizational variables. This study aims to analyze the factors related to the performance of health workers. This type of research is quantitative analytic using a cross sectional design. The research was conducted at RSU Royal Prima Medan. The research population was 651 people, while the sample was 100 people. Sampling by means of simple random sampling. Data were analyzed using univariate, bivariate with chi-square test, and multivariate with multiple logistic regression at 95% confidence level (=0.05). The results showed that the factors related to the performance of health workers at RSU Royal Prima Medan were abilities and skills (p=0.015), motivation (p=0.033), leadership (p=0.024), and rewards (p=0.044). Factors that were not related were age (p=1.000), gender (p=1.000), perception (p=0.240), attitude (p=0.163), and job design (p=0.464). The most dominant variable relates to the performance of health workers, namely leadership. Health workers who stated good leadership had the opportunity to have good performance 8.2 times higher than health workers who stated poor leadership. It is recommended that the management of RSU Royal Prima Medan conduct continuous performance assessments of health workers.

References

Wijono, D. J. (2017). Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan: Teori, Strategi, dan Aplikasi (Cetakan 2). Surabaya: Airlangga Unversity Press.

Aditama, T. Y. (2019). Manajemen Administrasi Rumah Sakit (Cetakan IV). Jakarta: Universitas Indonesia Press.

Haliman, & Wulandari. (2020). Cerdas Memilih Rumah Sakit (Cetakan I).Yogyakarta: Andi Offset

Alwi, S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia, Strategi Keunggulan Kompetitif (Cetakan 4). Yogyakarta: Badan Penerbit Fakultas Ekonomi.

Sabarguna, B. S. (2019). Quality Assurance Pelayanan Rumah Sakit (Cetakan 2). Yogyakarta: Konsorsium Rumah Sakit Islam Jateng-DIY.

Effendi, F., & Makhfudli. (2019). Keperawatan Kesehatan Komunitas :Teori dan Praktek Dalam Keperawatan (Cetakan 2). Jakarta: Salemba Medika.

Ilyas, Y. (2018). Kinerja Teori, Penilaian dan Penelitian. Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia.

Gibson, I. D. (2017). Organisasi : Perilaku, Struktur, Proses (Kelima). Jakarta: Erlangga.

Tumbelaka, N. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Instalasi Farmasi RSUP PROF. DR. R. D Kandou Manado. Pharmacon, 6(4).

Mudayana, A. A. (2016). Pengaruh Motivasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul. KESMAS, 4(2), 84–92.

Sitio, S. S. P. (2020). Analisa Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Sembiring. Jurnal Penelitian Kesmasy, 2(2), 1–8.

Febryani, D. R. (2017). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Depok Tahun 2017. Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta.

Imlabla, F. V., Rahayu, S., & Soepangat, S. (2018). Pengaruh Karakteristik Individu, Faktor Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Tk. II Moh. Ridwan Meuraksa, Jakarta. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit, 2(1), 34–48.

Handayani, S., Fannya, P., & Nazofah, P. (2018). Faktor yang Berhubungan Dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Rawat Inap RSUD Batusangkar. Jurnal Endurance, 3(3), 440–448.

Bambang Suwarno, et.al. (2020). The Effect of Salary and Work Environment on Job Satisfaction on Non-Civil Servant Nurses in the Hospital Medan. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 22(11), 2020, pp. 25-30

RSU Royal Prima Medan. (2021). Jumlah Tenaga Kesehatan di Rumah Sakit Umum Royal Prima Medan. Medan: Rumah Sakit Umum Royal Prima.

Sabarguna, B. S. (2019). Quality Assurance Pelayanan Rumah Sakit (Cetakan 2). Yogyakarta: Konsorsium Rumah Sakit Islam Jateng-DIY.

Kemenkes RI. (2013). Standard Pelayanan Minimal Rumah Sakit. Jakarta: Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

Ivancevich, J. M. (2018). Perilaku dan Manajemen Organisasi (Edisi 4). Jakarta: Erlangga.

Dessler, G. (2018). Manajemen sumberdaya manusia (Cetakan Ke). Jakarta: Indeks.

Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan (Cetakan 5). Jakarta: Rineka Cipta.

Ali Ibrahim Hasyim. (2017). Ekonomi Makro. Depok: Kencana Prenadamedia

Sastroasmoro, S. (2016). Dasar-Dasar Metodologi Penelitian Klinis. Jakarta: Sagung Seto.

Ghozali, I. (2015). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS (Cetakan I). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Chandra, R. (2019). Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Di Rsud Teluk Kuantan (Fakultas Ekonomi Universitas Islam Riau). https://doi.org/.1037//0033-2909.I26.1.78

Sulastriningsih, K., & Novita, A. (2016). Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Kerja Petugas Kesehatan Terhadap Kinerja Dalam Penerapan Program Manajemen Terpadu Balita Sakit Di Puskesmas Pasar Minggu. Jurnal Akademi Keperawatan Husada Karya Jaya, 2(1), 3–12.

Blanchard, P., & Thacker, J. (2019). Effective Training: System, Strategy and Practices. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Muntaha. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit UmumDaerah (RSUD) Dokter Soedarso Pontianak. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 8(1), 602–610.

Rego, A. M. M. do. (2014). Pengaruh Imbalan, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kejaksaan Agung Dan Kejaksaan Distrik Dili. E- Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 3(10), 599–613.

Rahmayanti. (2014). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Putra Kaltim Samarinda. Journal Ilmu Administrasi Bisnis, 2(2), 215– 229.

Sopiah. (2018). Perilaku Organisasional (Cetakan II). Jakarta: Andi Offset.

Luthans, F. (2019). Perilaku Organisasi (Kesepuluh; W. R. Vivin Andhika Yuwono, Shekar Purwanti, Arie P, Ed.). Yogyakarta: Andi.

Thoha, M. (2019). Kepemimpinan dan Manajemen (Cetakan II). Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Tsauri, S. H. (2015). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Pegawai Non PNS Unit Perbendaharaan RSUD Pasar Rebo Wilayah Jakarta Timur Tahun 2015. Fakultas Kedokteran Dan Ilmu Kesehatan Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta

Sitio, S. S. P. (2020). Analisa Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Sembiring. Jurnal Penelitian Kesmasy, 2(2), 1–8.

Satrianegara, M. F. (2017). Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan. Jakarta: Salemba Medika.

Munandar, A. S. (2019). Psikologi Industri dan Organisasi (Cetakan II). Jakarta: Universitas Indonesia Press.

Suarli, S., & Bachtiar. (2015). Manajemen Keperawatan dengan Pendekatan Praktis (Cetakan 2). Jakarta: Erlangga.

Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan II). Jakarta: Prenada Media Group.

Mangkunegara, A. P. (2017). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia (Cetakan Pe). Bandung: Refika Aditama.

Swansburg, R. C. (2019). Introductory Management and Leadership for Nurses (8th Editio). London: Jones and Bartlett Publishers.

Hasibuan, M. S. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi). Jakarta: Bumi Aksara.

Rivai, V. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Downloads

Published

2023-01-03

How to Cite

Teguh Kurniawan, D., Lestari, S. ., & Eliza Putri Lubis, Y. . (2023). Analysis of Factors Related to the Performance of Health Workers at the Royal Prima Medan General Hospital in 2022. International Journal of Health and Pharmaceutical (IJHP), 3(3), 391–401. https://doi.org/10.51601/ijhp.v3i3.181

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)